TERMENI ȘI CONDIȚII
1. Preambul
Prezentul document reglementează regulile de utilizare a platformei online www.evesallure.net și condițiile în care se desfășoară achiziția de produse. Navigarea pe site sau plasarea unei comenzi reprezintă confirmarea faptului că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții, care funcționează ca un contract între dumneavoastră (Utilizator/Cumpărător) și SC ALL DIGITAL SOLUTIONS S.R.L.
Dacă nu sunteți de acord cu prevederile prezentate mai jos, vă rugăm să încetați utilizarea acestui site. Pentru orice clarificări, ne puteți contacta la adresa: contact@evesallure.net.
2. Datele de Identificare ale Vânzătorului
Site-ul www.evesallure.net este operat de SC ALL DIGITAL SOLUTIONS S.R.L., persoană juridică română, având următoarele date de identificare:
Sediu social: Bocșa, Nr. 27, jud. Sălaj.
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J31/309/2022.
Cod Unic de Înregistrare (CUI): RO46062478.
3. Definiții Utile
Vânzător: SC ALL DIGITAL SOLUTIONS S.R.L.
Cumpărător: Orice persoană fizică (minim 18 ani) care achiziționează produse de pe site în scopuri personale.
Cont: Secțiune personalizată a site-ului care permite stocarea datelor clientului și a istoricului de comenzi.
Contract: Înțelegerea la distanță între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică a părților, confirmată prin procesarea comenzii.
Conținut: Totalitatea elementelor grafice, textelor și informațiilor tehnice prezente pe site.
4. Condiții Generale și Limitări
Vânzările prin intermediul acestui site se realizează exclusiv în sistem retail (comerț cu amănuntul).
Depunem eforturi pentru a afișa culorile produselor cât mai corect, însă nuanțele pot varia ușor în funcție de setările ecranului dumneavoastră.
Disponibilitatea stocurilor este confirmată telefonic sau prin e-mail ulterior plasării comenzii.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul clienților care au în istoric livrări refuzate fără motiv sau comportament inadecvat.
5. Proprietate Intelectuală
Design-ul, logo-urile, textele și imaginile de pe www.evesallure.net sunt proprietatea exclusivă a SC ALL DIGITAL SOLUTIONS S.R.L.. Orice utilizare a acestora (copiere, reproducere, modificare) fără acordul nostru scris prealabil este strict interzisă și va fi tratată conform legislației privind drepturile de autor.
6. Procesul de Achiziție
Pentru a cumpăra produse, trebuie să adăugați articolele dorite în coșul de cumpărături, să completați datele de livrare și să confirmați acceptarea Termenilor și Condițiilor. Contractul se consideră încheiat în momentul în care primiți confirmarea formală a expedierii comenzii din partea noastră.
7. Prețuri și Modalități de Plată
Prețurile sunt exprimate în LEI (RON) și includ TVA conform legii.
Plata se poate face ramburs (la livrare) sau prin alte metode afișate pe site.
Vânzătorul va emite factura fiscală pe baza datelor furnizate de Cumpărător.
În cazul în care pe site apare un preț eronat (derizoriu sau greșit din cauza unor probleme tehnice), Cumpărătorul va fi notificat, având opțiunea de a anula comanda sau de a accepta prețul corect.
8. Livrarea Produselor
Livrarea se efectuează prin curier rapid oriunde în România.
Termenul standard de livrare este de 2-5 zile lucrătoare, putând ajunge la maxim 14 zile în perioade aglomerate sau situații speciale.
Riscul de pierdere sau deteriorare este transferat Cumpărătorului în momentul în care acesta (sau o persoană desemnată) intră în posesia fizică a coletului.
9. Dreptul de Retur și Excepții
Conform OUG 34/2014, Cumpărătorul are la dispoziție 14 zile calendaristice pentru a returna produsele fără a invoca un motiv.
Condiții de retur: Produsele trebuie să fie în starea originală, cu etichetele intacte, nefolosite, nespălate și fără urme de uzură/parfum.
Excepții de igienă: Din motive de protecție a sănătății, produsele de tip lenjerie intimă (chiloți, slipi) nu pot fi returnate dacă au fost desigilate/probate.
10. Garanții și Reclamații
Produsele comercializate sunt conforme cu legislația română și beneficiază de garanția legală de conformitate. Reclamațiile pot fi transmise la 0753617645 sau contact@evesallure.net. Ne angajăm să răspundem la orice solicitare în termen de maxim 3 zile lucrătoare.
11. Confidențialitatea Datelor
SC ALL DIGITAL SOLUTIONS S.R.L. procesează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul GDPR. Colectăm datele dumneavoastră exclusiv pentru procesarea comenzilor, livrare și comunicări de marketing (doar cu acordul dumneavoastră explicit). Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate.
12. Răspundere și Forță Majoră
Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru erori de sistem, viruși informatici sau probleme tehnice ce țin de conexiunea utilizatorului. Nicio parte nu va fi responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră (calamități, războaie, greve, etc.).
13. Comunicări Comerciale (Newsletter)
Abonarea la newsletter este opțională. Puteți alege să primiți noutăți și oferte bifând căsuța corespunzătoare la finalizarea comenzii. Dezabonarea se poate face oricând printr-un simplu click pe link-ul din subsolul e-mailului.
14. Legea Aplicabilă și Litigii
Prezentul contract este guvernat de legile din România. Orice dispută care nu poate fi rezolvată pe cale amiabilă va fi înaintată spre soluționare instanțelor judecătorești competente de la sediul Vânzătorului.
15. Note Finale
Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții periodic. Versiunea aplicabilă comenzii dumneavoastră este cea publicată pe site la momentul tranzacției.
Anexe (fac parte integrantă din acest document):
Politica de Confidențialitate (GDPR)
Politica de utilizare Cookies
Informații privind Transportul și Plata
Procedura de Retur oficială